Erg kinderachtig van HAL-Nederland!
Het op deze site, op de pag. "Prijsinfo" gegeven advies ook eens via internet te kijken in bv. de Verenigde Staten, wordt door HAL-Nederland niet erg op prijs gesteld. Getuige onderstaande kopie e-mail, welke deze site mocht ontvangen.
Als straf is deze site op advies van HAL-Nederland (verkoop kantoor), uit de link pagina van het overigens fraaie Eurodam News Blog verwijderd. Het “shoppen” op internet is trouwens niets bijzonders, aangezien honderden cruisepassagiers en niet alleen uit Nederland, dat reeds doen. Ook is in binnen-en buitenland forums dit een veel voorkomend onderwerp. Uiteraard heeft de ‘cruisewereld’ het zelf in de hand gewerkt, door in diverse landen verschillende prijzen te hanteren.
Wat kunnen potentiële cruiseconsumenten nu uit de bewuste e-mail distilleren. Op de eerste plaats staan er onjuistheden in de bewuste e-mail. Zoals, dat deze site “you directed consumers to a U.S. Web site to book cruises” hetgeen pertinent onjuist is.
Als onafhankelijke site lijkt het mij logisch, om lezers opmerkzaam te maken op alternatieve prijsmogelijkheden. Ook wordt aangegeven, dat het meer zoekwerk en eventuele risico´s met zich meebrengt, dan boeken in Nederland.
Voor alle duidelijkheid, de intentie van de site is om voor- en nadelen, maar ook om cruises onder de aandacht te brengen van een 'groter' publiek. Uiteraard is de te betalen prijs hiervan een belangrijk onderdeel. In zoverre zou HAL-Nederland deze site juist beter kunnen waarderen, dan deze 'kinderachtige' actie te ondernemen. Zeker vanwege het feit, dat deze site aan de HAL, als voormalig Nederlands bedrijf, de meeste aandacht schenkt.
Het tweede HAL argument:
Also, while you list some of the line's preferred Dutch suppliers, your list was incomplete, which the HAL reps felt placed some suppliers at a competitive disadvantage.
Sorry, maar ook dit is een “lachertje”. Op de eerste plaats zijn door mij de meest bekende cruise-reisorganisaties vermeld, of hebben reisorganisaties zelf om plaatsing verzocht. Voor alle duidelijkheid staat onderaan de pag. “Waar Boeken” met koeien van letters de volgende zin.
** Indien uw buro niet staat vermeld, stuur ons svp. een mailtje voor gratis vermelding.
Indien men echter te beroerd is dit te doen, houdt alles op!
WAT KUN JE ALS CRUISEREIZIGER NU CONCLUDEREN UIT HET HAL STANDPUNT!
TENMINSTE DAT JE BIJ HET BOEKEN VAN EEN HAL CRUISE IN NEDERLAND WAARSCHIJNLIJK NIET DE BESTE PRIJS BETAALD! Getuige onderstaande zin uit de mail: Sales representatives in Holland felt that your site suggested that Dutch cruisers should book their HAL cruises in the U.S., placing them at a competitive disadvantage.
Het oordeel laat ik gaarne over aan de lezers van deze site.
Onderstaand de volledige tekst van het op 13 November 2007 ontvangen mailtje!
Uiteraard is HAL-Nederland(verkoop) de gelegenheid gegeven haar standpunt nader toe te lichten, maar daar is geen gebruik van gemaakt.
-------------------------------------------------
Dear Harm Brink:
We have removed the link to your nedcruise site from our blogroll at the request of Holland America Line. Sales representatives in Holland felt that your site suggested that Dutch cruisers should book their HAL cruises in the U.S., placing them at a competitive disadvantage.
Further, you directed consumers to a U.S. Web site to book cruises.
Also, while you list some of the line's preferred Dutch suppliers, your list was incomplete, which the HAL reps felt placed some suppliers at a competitive disadvantage.
We regret having to remove your link from our blogroll.
Sincerely,
Roland
Editor
Eurodam News Blog
WAT ZEURT HAL NEDERLAND NU EIGENLIJK ZIE ONDERSTAAND DUITS FORUM BERICHT:
Posted
Hallo
ich kann Euch zum Thema US Buchungen nur sagen, dass ich all meine 10
Kreuzfahrten direkt in den USA gebucht habe (inkl. der Anstehenden).
Ich wurde von der Agentur noch nie von wegen meiner Europäischen Adresse
angesprochen – dies gilt auch für die Reederei selber.
Auch kamen bisher immer ohne Probleme die Reisedokumente, wie auch Post von
Seattle und meinem US Reisebüro hier in Frankreich an.
Schöne Kreuzfahrten auf allen sieben Weltmeeren,
wünscht Euch
der .................. (Naam maar even weggelaten voordat hij ook in de ban
wordt gedaan)
MS Ryndam - MS Volendam 2* - MS Noordam - MS Prinsendam - MS Statendam -
MS Westerdam - MS Rotterdam
– MS Veendam - MS Volendam, April 1st 2008
106 Tage - 29 '6 83Nm
O-O-O-O